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About the application:

Somos ProUsuario, la dependencia de la Superintendencia de Bancos de la República Dominicana (SB) encargada de proporcionar servicios y protección a los usuarios financieros. Entre nuestras principales obligaciones, definidas por resolución de la Junta Monetaria, están las de atender las consultas, denuncias y reclamaciones que presentan los usuarios con relación a los servicios prestados por las entidades financieras y las demás entidades reguladas por la Superintendencia de Bancos. ProUsuario Digital es una herramienta desarrollada por la Superintendencia de Bancos de la República Dominicana que te permite conocer el estatus de tus productos financieros de manera fácil y rápida. A través de esta aplicación tienes acceso a: Consulta crediticia, Cuentas inactivas o abandonadas, Depósitos entidades en liquidación, Reclamaciones, Quejas y Denuncias. En la Consulta crediticia observarás un reporte personalizado de tus créditos en el sistema financiero nacional, de forma consolidada y por tipo. Además, esta incluye indicadores financieros y la calificación de riesgo crediticio que posees en el sistema financiero; según es reportado a la Superintendencia de Bancos por las entidades de intermediación financiera que componen dicho sistema. Notal: este reporte no es un reemplazo del emitido por las Sociedades de Información Crediticia (burós de crédito), no incluye un puntaje de crédito y no garantiza que seas beneficiado de un crédito a partir de la información presentada. ¿Algún dato que no reconoces? Si encuentras alguna inconsistencia en los datos de alguno de tus créditos debes ponerte en contacto con la entidad financiera y hacer una reclamación para solicitar que la información sea corregida.